Como realizar trocas e devoluções

Nossa política visa garantir sua satisfação de forma prática e rápida. Veja como funciona:

Trocas e devoluções em loja

  • Você pode trocar ou devolver produtos em qualquer uma de nossas lojas físicas.
  • É necessário apresentar o ticket de compra para validar a solicitação.

Trocas e devoluções online

  • Para devoluções feitas de casa, envie um e-mail para [email protected] ou whatsapp 24 99966-7930
  • Nossa equipe entrará em contato assim que possível para orientar o processo. Frete para troca por conta do cliente.

Prazo para devoluções

  • As devoluções devem ser feitas em até 7 dias após a compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Garantimos total transparência e atendimento dedicado para que sua experiência seja a melhor possível.